Xponent hjälper kunder med underhåll av webbplatser, allt från rent redaktionellt arbete till systemunderhåll och övervakning. Just underhåll och övervakning är viktigt när det gäller driften av en webbplats, är inte systemet uppdaterat ökar risken för intrång eller att webbplatsen helt enkelt stannar.
Redaktionell hjälp
Många kunder hinner inte alltid med arbetet med att uppdatera innehållet på webbplatsen: som att publicera nya artiklar, skicka ut nyhetsbrev och hålla koll på sociala medier. När det behövs kan Xponent rycka in och hjälpa till, snabbt genomfört och korrekt utfört. Vi är vana att arbeta i WordPress och i majoriteten av fallen har vi också byggt webbplatsen i fråga och vet därför hur man bäst utnyttjar den.
Systemansvar
Ett annat exempel är att Xponent tar ansvar för att webbplatsens system är uppdaterat och att allt fungerar som det är tänkt. När det kommer uppdateringar av WordPress och alla de plugins som webbplatsen använder genomför vi uppdateringarna. En mindre webbplats uppdateras på sin egen server efter att vi kontrollerat att uppdateringen inte ställer till problem. När det gäller större webbplatser använder vi en separat icke-publik server för att i lugn och ro kunna kontrollera funktionaliteten.
Driftsansvar
Xponent övervakar också vissa kunders servrar för att se till att de alltid fungerar. Dels genom tjänster som omedelbart meddelar oss när något är fel och dels genom att vi via RSS håller oss informerade om de större webbhotellens driftstörningar och planerade underhåll. Vi är då också teknisk kontaktperson för kundens webbserver, vilket innebär att webbhotellet kontinuerligt informerar oss om underhåll och ändringar av den tekniska plattformen.
Om du känner att ni behöver hjälp med det redaktionella eller det tekniska underhållet av er webbplats, hör av er till oss.
